La usuaria dijo además que en un lapso de 45 minutos se hicieron las transferencias.
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A través de las redes sociales, una mujer denunció que robaron por medio de aplicación de su banco y sacaron un crédito a su número, además que hicieron las transferencias en un lapso de 45 minutos.
En Twitter, la Comunicadora social y periodista Karol Valentina Chala, narró que el pasado 28 de diciembre le robaron el celular y además solicitaron un crédito para la aplicación de Davivienda.
Al tener los recursos, se hicieron transferencias a otra cuenta en un lapso de 45 minutos de la noche.
Chala señala además que los call centers no contestaron ninguna llamada y no pudieron bloquear sus productos con el banco.
Después de lo sucedido se agregó que los ladrones cambiaron la contraseña de la aplicación móvil y desvincularon su correo electrónico.
El periodista cuestionó cómo el banco permitió transacciones altas y completamente anormales a esa hora de la noche sin ningún filtro de seguridad adicional.
Además puso en duda cómo podría ingresar al aplicativo si no tuviera la contraseña.
La usuaria, puso el denuncio entorno al robo y las demás acciones complementarias ante la Fiscalía y por el momento Davivienda se comunicó con la victima del robo
Aca la historia
Ayer robaron el celular y solicitaron un credito por la app de @Davivienda $28.000.000 de pesos de los cuales transfirieron a otra cuenta aprox $19.000.000 en montos de $6.000.000, $8.000.000, $3.000.000, $1.000.000 en un desglose de 23:00 a 23:45 +
— Valentina. (@Karols4d) 29 de diciembre de 2022
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